В соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025, п. 7.9 производственно-аналитическая лаборатория (ПАЛ) АО «САПТ» гарантирует, что: - процедура подачи и рассмотрения жалоб в ПАЛ организована в соответствии с принципами открытости, прозрачности и объективности; - описание процедуры обращения с жалобами доступно всем заинтересованным сторонам по запросу. Вы можете запросить подробную информацию о процедуре рассмотрения жалоб следующим образом:
Электронная почта: kryuchkina_sveta@mail.ru
Телефон: 8 (800) 707 49-99 (доб. 307, 150)
Мы обеспечиваем объективное и своевременное рассмотрение всех поступивших жалоб, а также предоставление официального ответа заявителю. Ваши обращения помогают улучшать нашу работу и соответствовать высоким стандартам качества!


